Wissensmanagement – wieder aktuell!
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[English title: Knowledge Management – again topical]

Mathias Morgenthaler
Wiedergeburt eines Sorgenkinds
Der Bund, 06.09.07

Wiedergeburt eines Sorgenkinds
Vor zehn Jahren wars ein Prestigeobjekt, später ein Reizwort – nun erlebt Wissensmanagement eine Renaissance

Wie kann Wissen erhalten werden, wenn Leistungsträger gehen? Und was motiviert Angestellte, ihr Wissen zu teilen? Firmen tun gut daran, solche Fragen sorgfältig zu prüfen.
 
«Sonst beginnen wir immer bei null»
Wie die Post und die Deza gegen die Neigung ihrer Angestellten kämpfen, das Wissen für sich zu behalten

«Die erste Welle war nur bedingt erfolgreich», sagt Bettina Sollberger, Wissensmanagerin bei der Post. Seit sie mehr auf persönlichen Austausch statt auf Intranetlösungen setzt, ist das Echo deutlich besser.
 
«Wir lernen viel aus Fehlern»
Interview mit Theo Wehner, Professor für Arbeits- und Organisationspsychologie an der ETH Zürich

© Der Bund Verlag AG


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